
以“四统一、三规范”为目标,建设高效化、智能化、敏捷化、个性化、平台化、移动化的智慧办公平台。· 四统一:统一门户、统**程、统一集成、统一业务。· 三规范:规范流程管理制度、规范流程构建手册、规范统一认证标准。· 智能化:要让数据联动起来,利用大数据分析,为决策提供支撑。· 敏捷化:要便捷用户使用,提升用户体验,让流程运转效率越来越高。· 个性化:员工个人界面,消息,待办要灵活配置,实现“我的工作门户”。· 平台化:安全维护、表单设计、业务封装、系统接入在一个平台上,通过权限进行划分。· 便捷化:手机端要1:1展现电脑端界面,合同正文/附件要能在线预览。
整体方案:COP加速推动“数字天瑞,智慧天瑞”建设
基于致远互联协同运营中台COP,帮助天瑞集团构建包括多级信息门户、合同管理、公文管理、车辆管理、日程管理、统一待办、文档知识管理、权限管理等功能模块的智慧办公平台,规范各项审批流程,实现门户、数据、消息的统一管控,有效提升企业整体运营效率。同时利用协同管理平台的可扩展性和易用性实现门户、流程、集成、业务“四统一”,和流程管理制度、流程构建手册、统一认证标准“三规范”,真正提升流程执行能力、规范管理行为、打破信息孤岛、降低运营成本,为集团管理创新提供支撑,加速推动“数字天瑞,智慧天瑞”建设。

统一门户
致远互联COP平台为天瑞集团构建了统一的门户入口,通过权限进行分层,所有用户均可以通过一个入口访问集团/个人/单位/业务系统,通过一个界面处理权限范围内的关键业务、待办和消息,查看相关信息。管理员则可以通过一个入口,在前台界面实现业务的迭代,并监控系统运行情况。

BPM流程
对原OA流程进行梳理,输出原OA流程管理手册,通过协同运营平台COP进行流程重塑,规范表单样式、统**程分支管理。流程建设过程中,引入RACI流程管理模型,从宏观到微观的业务都能明确职责归属,工作谁负责、谁批准、咨询谁、通知谁清楚明了。同时使用致远提供的流程仿真器进行快速测试,以保障流程的运行符合实际业务。构建流程效率分析能力,流程运转过程中,每一个流程运转的时间、流转效率以可视化视图的形式统一展现,流程绩效一目了然,为审批提速、流程增效、业务减负、管理赋能提供数据支撑。
1. 财务共享系统集成
通过协同运营平台COP将天瑞集团现有的财务共享系统与协同办公系统进行深度整合,实现单点登录,一方面使财务报销流程审批形成统一待办,通过手机端、PC端进行有效的消息提醒,一方面通过消息统一跳转完成财务共享系统的统一认证和登录,实现整体财务数据的共享和互通。
2. NC系统工作流集成
将NC业务流和致远协同的工作流相结合,在不影响NC业务流转的前提下,统一数据的流转路径,使用致远插件快速开发,NC调用协同系统的工作流,通过手机端快速完成审批,为NC业务流转效率提供保障。
2. 采购合同一体化管理
通过协同运营中台COP的集成能力和灵活的业务定制能力,将多个系统相互连接,实现采购合同签订前、过程中、签订时、签订后全方位一体化管理,从物料需求、请购、预案、采购结果,到合同审批、合同正文生成、NC的到货付款以及实物盖章管理,所有流程、数据相互连通,形成管理闭环,业务处理过程便捷高效,关键节点有效避险。
3. 考勤管理
NC考勤后台系统提供排班,考勤逻辑计算功能,计算后生成考勤看板。支持通过闸机进行考勤打卡,人脸识别后自动打卡,数据返回到NC系统进行打卡正常班次计算。若出现异常考勤自动发起单据,可通过协同运营平台可以调取NC系统中的排班进行校验,审批完成后再返回NC考勤后台进行计算处理。此外,员工还可以通过WeLink在手机上查看自己的考勤情况。
建立统一规范的集团管控体系
借助协同运营平台COP,实现门户、流程、集成、业务“四统一”,和流程管理制度、流程构建手册、统一认证标准“三规范”,通过规范组织管理行为,让潜在流程显性化、随意流程固定化、固定流程高效化,实现集团管理概念和管理模式得到整体提升。
实现全面的业务流程管理
基于致远互联专业的工作流平台,结合全面移动化和跨系统的流程集成,帮助天瑞集团实现经营管理中的标准化、规范化的工作流程体系管理。同时借助中台能力,提供统一的流程管理中心及督办监控中心,所有信息可以实时查看,发现问题可以直接追溯,所有单位管理动作可见,流程运转效率有效控制。